God og fyldestgørende udredning er forudsætningen for præcis og effektiv støtte.
En grundig udredning kan være gennembruddet, når et menneske ikke trives i samfundet, og forskellige tiltag har været forsøgt uden succes.
Ofte skyldes manglende succes, at der er noget, man endnu ikke har forstået ved borgerens funktionsprofil. Her kan en grundig udredning ofte ’knække nødden’: skabe genkendelse hos borgeren og ny klarhed ift. tiltag hos kommunen/virksomheden.