Privatlivsvilkår for Befriender i Danmark

Herværende vilkår og betingelser omfatter alle brugere af Befriender i Danmark, hvilket betyder, at de
gælder både frivillige og slutbrugere, når ikke andet er nævnt specifikt.

1) Deltagelse i forskning
a) Befriender bidrager til forskningsindsatsen målrettet at forøge livskvaliteten, og alle data fra
anvendelse af Befriender i anonymiseret form stilles som udgangspunkt til rådighed for vores
tilknyttede forskere.

2) Tavshedspligt
a) Du må ikke fortælle uvedkommende om dine samtaler med frivillige og slutbrugere på en
sådan måde, at de omtalte personer kan identificeres.

3) Salg af data
a) connec sælger aldrig data fra Befriender til annoncører m.fl.

4) Sletning af brugerprofil
a) Hvis du ønsker at få slettet din brugerprofil, skal du maile info@connec.dk med angivelse af dit
fulde navn samt den brugerprofil (mailadresse), du ønsker slettet. connec vil herefter slette
profilen, medens de historiske anvendelsesdata fortsat vil være i systemet i anonymiseret form

.
5) Opbevaring af videofiler
a) For at beskytte slutbrugere og frivillige opbevarer connec gennemførte videosamtaler i 3
måneder, hvorefter de slettes. Videosamtalerne bliver kun brugt i forbindelse med supervision
samt evt. Politimæssig undersøgelse.

6) Deltagelse i Call-Back (Bruger bestiller tilbagekald fra frivillig)
a) På Befriender er det muligt for alle slutbrugere at bede en specifik frivillig, der er online, men
optaget af en anden samtale, at ringe tilbage. Det betyder, at slutbrugere accepterer, at
frivillige kan kontakte dem via Befriender.

7) Deltagelse i Out-Bound (frivillig kontakter bruger)
a) På Befriender er det muligt for frivillige, der allerede tidligere har talt med en slutbruger, at
kontakte slutbrugeren, hvis denne er online på Befriender, og de i øvrigt har emnefællesskab.

8) Deltagelse i Group-Call (en frivillig og op til 3 brugere taler sammen)
a) På Befriender er det muligt for flere slutbrugere at deltage samtidigt i en videosamtale med en
frivillig. Det betyder, at slutbrugere accepterer, at frivillige kan kontakte dem via Befriender.